Obligations
Aloha’dom / Client
Un contrat est conclu entre la société Aloha’dom et le client, voici les obligations de chaque partie:
Obligation d’Aloha’dom
Les caractéristiques de la prestation de service sont décrites dans un cahier des Charges annexé au contrat. Son exécution comprend, à la charge d’ALOHA’DOM, le personnel, les produits nécessaires à l’exécution des travaux.
- ZALOHA’DOM s’engage, envers le client à effectuer l’entretien courant de la maison.
- ZALOHA’DOM s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la bonne exécution de la prestation, avec diligence et dans le respect des normes de la profession.
- ZALOHA’DOM s’engage à fournir en quantité suffisante les 4 produits (dépoussiérage, dégraissant, sol, sanitaires), et veillera à leur réapprovisionnement ou leur remplacement en temps voulu.
- ZALOHA’DOM propose à la vente si vous le souhaitez, la mise en place des petits matériels tels que les lavettes microfibres bleues pour les dépoussiérants, les lavettes microfibres rouges pour les sanitaires et salle de bains, les franges pour le sol et le balai trapèze. Le client pourra demander les tarifs à ALOHA’DOM.
En cas d’absence ou d’empêchement de l’intervenant, ALOHA’DOM s’engage à mettre en œuvre tous moyens pour proposer un remplacement au client.
Il est expressément rappelé que la SAS ALOHA’DOM demeure juridiquement l’employeur de l’agent d’entretien.
Obligation du client
Le client s’engage à fournir à ALOHA’DOM toutes les informations utiles à la bonne exécution de la prestation de service. A ce titre, le client devra fournir à ALOHA’DOM qui le demande, tout renseignement lui permettant d’avoir, notamment, une bonne connaissance de ses besoins et de l’utilité que le service présente pour lui
- ZLe client s’engage aussi à collaborer pleinement avec ALOHA’DOM en vue du bon déroulement de la prestation de service.
- ZLe client s’engage à payer le prix de la prestation pour un montant et dans le délai prévu par le contrat.
- ZLe matériel, les chiffons microfibres, les franges pour le sol seront fournis par le client. De même, les consommations d’eau et d’électricité nécessaires à la réalisation des prestations restent à la charge du client.
- ZLe balai espagnol est interdit.
- ZCelui-ci s’engage à fournir des matériels, outils ou produits conforme à la législation en vigueur et aux normes de sécurité.
- ZLe client devra informer au préalable ALOHA’DOM de tout dispositif de surveillance de son domicile qui pourrait être en fonctionnement lors des interventions.
